Política de uso de inteligencia artificial en Dention

Última actualización: julio de 2026

Esta política describe los principios que deben aplicarse a las funcionalidades de inteligencia artificial, automatización o asistencia avanzada que Dention pueda incorporar.

1. Carácter auxiliar

Las funcionalidades de IA de Dention, cuando estén disponibles, tendrán carácter auxiliar y de apoyo al trabajo de la clínica.

No sustituyen el criterio profesional del odontólogo, higienista, personal sanitario, administrativo, asesor fiscal, gestor o responsable de la clínica.

2. Usos posibles

Dention podrá incorporar IA o automatización para tareas como:

• Resúmenes de notas clínicas.
• Ayuda a redacción de textos administrativos.
• Clasificación o búsqueda de información.
• Transcripción o estructuración de dictados.
• Apoyo documental.
• Ayuda en generación de comunicaciones no clínicas.
• Análisis auxiliar de imágenes, si se habilita y con supervisión profesional.
• Detección de posibles incoherencias o avisos operativos.

3. Supervisión humana obligatoria

Cualquier resultado generado por IA debe ser revisado y validado por un usuario autorizado antes de incorporarse a una historia clínica, informe, comunicación al paciente, presupuesto, diagnóstico, tratamiento o decisión relevante.

La clínica será responsable de verificar la exactitud, pertinencia y adecuación del contenido generado.

4. No diagnóstico autónomo

Dention no debe utilizarse como sistema autónomo de diagnóstico clínico, prescripción, decisión terapéutica o sustitución del profesional sanitario.

Cualquier sugerencia o análisis debe considerarse orientativo y sujeto a revisión por un profesional cualificado.

5. Datos tratados por IA

Cuando se utilicen funcionalidades de IA, podrán tratarse datos introducidos por usuarios de la clínica, como textos, notas, imágenes, documentos o información contextual necesaria para la función solicitada.

Dention aplicará criterios de minimización y seguridad, procurando que solo se envíen a modelos o proveedores externos los datos necesarios para la finalidad concreta, cuando sea técnicamente posible.

6. Proveedores externos de IA

Si Dention utiliza proveedores externos de IA, estos deberán estar identificados como proveedores o subencargados cuando traten datos personales por cuenta de Dention o de las clínicas.

La incorporación de proveedores de IA deberá valorarse conforme a sus condiciones de privacidad, seguridad, ubicación, tratamiento de datos, retención y garantías contractuales.

7. Prohibiciones de uso

No se permite utilizar funcionalidades de IA para:

• Generar información clínica falsa.
• Ocultar errores profesionales.
• Tomar decisiones clínicas sin revisión humana.
• Crear comunicaciones engañosas.
• Vulnerar confidencialidad de pacientes.
• Introducir datos de terceros sin autorización.
• Evitar obligaciones legales, fiscales o sanitarias.

8. Registro y trazabilidad

Dention podrá registrar el uso de funcionalidades de IA, incluyendo usuario, fecha, tipo de acción, módulo utilizado y, cuando proceda, contenido generado o referencia a la operación realizada, con fines de seguridad, auditoría y responsabilidad.

9. Errores y limitaciones

Los sistemas de IA pueden cometer errores, omitir información, generar resultados incompletos, inexactos o no adecuados al caso concreto.

Por ello, Dention no garantiza que las respuestas generadas por IA sean correctas, completas o suficientes para una decisión clínica, legal, fiscal o administrativa.

10. Activación por cliente

Determinadas funciones de IA podrán estar desactivadas por defecto, requerir configuración específica, aceptación de condiciones adicionales o contratación de un plan concreto.