Solicitud de Eliminación de Datos

Última actualización: mayo de 2026

En cumplimiento del Artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cualquier persona cuyos datos personales hayan sido tratados por DENTION tiene derecho a solicitar su eliminación.

¿Quién puede solicitarlo?

• Pacientes de clínicas dentales que hayan recibido comunicaciones (recordatorios de cita, etc.) a través de la plataforma.
• Usuarios de clínicas (dentistas, administradores) que hayan tenido acceso a la plataforma.

¿Cómo solicitarlo?

Envíe un correo electrónico a privacidad@dention.es con el asunto "Solicitud eliminación de datos" indicando:

1. Nombre completo.
2. Correo electrónico o número de teléfono asociado.
3. Clínica dental de referencia (si aplica).
4. Descripción del tipo de datos que desea eliminar.

Plazos

Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción, conforme a la normativa vigente. Le notificaremos la resolución por el mismo medio.

Excepciones

La eliminación podrá limitarse cuando exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, historial clínico conforme a la Ley 41/2002, o documentación fiscal), en cuyo caso le informaremos de los datos que no pueden eliminarse y el motivo.

Contacto

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privacidad@dention.es